400_哈尔滨盛网科技有限公司

什么是400业务实现企业对外宣传统一性，规范性

400业务又称"全国统一接入码业务"，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，是运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚
拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。
400电话无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

400业务特点开通400企业热线，统一服务形象，是企业信誉和实力的象征

全国唯一号码

用一个10位数组成的400号码，绑定企业原有的多个实体电话，
企业对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记；
所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400
号码，就等于记住了企业。

提升企业形象

400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400
电话作为企业唯一的服务热线。开通400企业热线，统一服务
形象，是企业信誉和实力的象征，更是企业经营理念的提升。

强大的企业总机

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电
录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼
叫中心功能；无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能
400企业热线，即可打造大型企业呼叫中心。

宣传营销利器

400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量
和沟通时间；平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；
来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据；一号多
线，短信通知，确保不漏接一个电话，不错失一个客户。

号码终生不变

企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。企业
搬家，只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，
老客户依然可以拨打，客户一个也不会流失。为企业节省了大量
重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

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